서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 러너스(이하 "회사")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: 회사가 제공하는 모든 온라인·모바일 서비스 및 관련 제반 서비스
이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
회원: 회사에 개인정보를 제공하고 본 약관에 동의하여 회원등록을 한 자
콘텐츠: 서비스에서 제공되는 모든 정보, 데이터, 자료
위치정보: GPS, 기지국, Wi-Fi 등을 통해 수집되는 개인 또는 단말기의 위치에 관한 정보
유료 서비스: 회사가 유료로 제공하는 기능(구독, 결제, 데이터 분석 등)

제2장 회원 관리

제3조 (약관의 효력 및 개정)

회사는 본 약관을 서비스 초기화면에 게시하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

회원가입은 이용자가 가입 양식에 개인정보를 입력하고 약관에 동의함으로써 신청합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 만 14세 미만 아동 (단, 법정대리인의 동의가 있는 경우 가입 가능)
- 허위 정보를 기재한 경우
- 회사의 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원은 등록한 정보에 변경이 있을 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 처리합니다.
회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 자격을 제한·정지할 수 있습니다.
- 허위 내용으로 가입한 경우
- 타인의 계정을 도용하거나 서비스 운영을 방해한 경우
- 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

제6조 (휴면계정 전환 및 개인정보 파기)

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원을 휴면계정으로 전환할 수 있으며, 해당 계정의 개인정보는 별도 분리 보관됩니다.
회사는 3년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
휴면계정 전환 및 개인정보 파기 예정일 30일 전까지 회원에게 이메일, 문자 등으로 사전 안내합니다.

제3장 서비스의 제공

제7조 (서비스의 종류)

센스 (Sense): 일정 관리, 캘린더 동기화, AI 기반 이벤트 추천, 장소 탐색 기능 제공
푸딩 (Pudding): 결혼 준비 지원 서비스(체크리스트, 예산 관리, 일정 관리, 청첩장 제작, 커뮤니티, 유료 구독 등)
센스랩 (SenseLab): 기업 고객을 위한 B2B 취향 분석·추천 솔루션(API, SDK, 대시보드 등)

제8조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
유료 서비스 변경·중단 시 사전 고지하며, 환불은 제14조에 따릅니다.

제9조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
정기 점검, 장애, 불가항력 사유 시 중단될 수 있으며, 사전에 공지합니다.

제4장 권리와 의무

제10조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 서비스를 제공합니다.
회사는 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 운영합니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

허위 정보 입력
타인 계정 도용
지적재산권 침해
명예훼손, 불법·음란 정보 게시
서비스 운영 방해

제12조 (저작권 등)

서비스 및 관련 저작권은 회사에 귀속됩니다.
이용자가 작성한 게시물·사진 등은 해당 이용자에게 저작권이 있습니다.
회사는 서비스 운영·홍보 목적에 한해 이를 활용할 수 있으며, 상업적 활용 시 별도 동의를 받습니다.

제5장 유료 서비스

제13조 (유료 서비스 결제 및 환불)

유료 서비스의 결제·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.
이용자는 결제일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
이미 서비스가 제공된 경우 환불이 제한될 수 있으며, 환불 불가 사유는 사전 고지합니다.
정기 구독은 해지 신청 전까지 자동 갱신됩니다.
과오납금이 발생한 경우 회사는 환불합니다.

제14조 (미성년자의 결제)

만 19세 미만의 회원은 유료 서비스 결제를 할 수 없으며, 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 가능합니다.

제6장 면책 및 분쟁

제15조 (면책)

회사는 천재지변 등 불가항력, 이용자 귀책사유, 외부 사이트 등으로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
단, 관련 법령상 소비자의 권리는 제한하지 않습니다.

제16조 (손해배상)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
손해배상 범위는 통상손해에 한하며, 특수손해·간접손해·기대이익 손실은 제외합니다.

제17조 (분쟁해결)

회사는 고객센터를 운영하여 이용자의 불만을 처리합니다.
분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우, 한국소비자원, 전자거래 분쟁조정위원회 등을 통해 조정할 수 있습니다.

제18조 (준거법 및 관할)

본 약관에 따른 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

제7장 위치기반 서비스

제19조 (위치기반 서비스 내용)

회사는 이용자의 위치정보를 활용하여 일정 관리, 장소 추천, 주변 정보 제공 등의 서비스를 제공합니다.

제20조 (위치정보 수집·이용)

회사는 GPS, Wi-Fi, 기지국 등을 통해 위치정보를 수집할 수 있습니다.
수집된 위치정보는 이벤트 추천, 동선 안내, 서비스 품질 개선에 활용됩니다.
수집·이용된 위치정보는 6개월간 보관 후 파기됩니다.

제21조 (개인위치정보주체 권리)

이용자는 동의 철회, 수집·이용·제공 중지 요구를 할 수 있습니다.
이용자는 본인의 위치정보 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
회사는 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 6개월간 보관합니다.

개인정보보호 담당자

구분

내용

개인정보보호책임자

김선욱 대표이사

연락처

070-7178-8777

이메일

support@runners.im

상담시간

평일 09:00~18:00

시행일: 2025년 1월 7일

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