개인정보 처리방침
제1장 총칙
제1조 (목적)
주식회사 러너스(이하 "회사")는 서비스(이하 "서비스")를 제공함에 있어 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 고객의 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 본 방침을 수립합니다.
제2조 (적용 범위)
본 방침은 회사가 운영하는 모든 서비스에 적용됩니다.
제2장 개인정보 수집 및 이용
제3조 (수집 목적 및 항목)
회사는 서비스 제공 및 품질 향상을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
공통(회원 관리)
회원가입 및 본인확인, 서비스 제공, 고객 상담
이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인 기록
회원 탈퇴 시까지
센스
이벤트 관리 및 맞춤형 추천
일정·이벤트 정보, 위치정보(GPS, Wi-Fi, 기지국), 기념일 데이터
서비스 이용 종료 시 또는 6개월
푸딩
결혼 준비 지원, 청첩장·하객 관리, 결제
결혼식 일정, 청첩장·하객 명단, 결제 정보, 축의금 기록
관계 법령에 따른 보관 기간
센스랩
기업 계정 및 프로젝트 관리, API 제공
회사명, 담당자 이름, 직책, 이메일, 연락처, API 로그 데이터
계약 종료 후 3년 또는 법정 보관 기간
※ 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP, 기기 정보, 쿠키 등
제4조 (보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 그에 따릅니다.
계약·결제 기록: 5년
소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
접속 로그: 3개월
제5조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 불가피하게 수집이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
제6조 (민감정보 처리)
회사는 원칙적으로 주민등록번호, 사상·신념, 건강, 결혼 관련 정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 다만, 서비스 제공 과정에서 불가피하게 필요한 경우 별도의 동의를 받아 처리합니다.
제3장 개인정보 제3자 제공 및 위탁
제7조 (제3자 제공)
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우 제공될 수 있습니다.
법령에 의한 경우
이용자의 사전 동의가 있는 경우
서비스 제공을 위해 필요한 경우
제8조 (위탁)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁업체는 개인정보보호 관련 계약을 통해 관리·감독합니다.
결제 대행사: 유료 서비스 결제 처리
알림/문자 발송 서비스: 회원 알림 발송
클라우드/호스팅 사업자: 데이터 저장 및 시스템 운영
제9조 (국외 이전)
회사는 클라우드 서버(AWS, GCP 등)를 통해 개인정보를 국외에서 처리·보관할 수 있습니다. 이 경우 안전성 확보를 위해 관련 법령에 따른 보호조치를 취합니다.
제4장 개인정보 파기
제10조 (파기 절차 및 방법)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제5장 정보주체의 권리
제11조 (권리 내용)
고객은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람·정정·삭제 요구
처리 정지·동의 철회 요구
위치정보 열람·정정·삭제 요구
제12조 (권리 행사 절차)
고객은 이메일([email protected]) 또는 고객센터를 통해 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 10일 이내에 처리합니다.
제6장 개인정보 보호 조치
제13조 (보호 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
내부관리계획 수립 및 시행
개인정보 접근 권한 최소화
암호화 및 보안 서버 운영
접속기록 보관 및 위·변조 방지
물리적 접근통제 및 보안 구역 관리
정기적 보안 점검 및 모니터링
개인정보 처리 직원 대상 교육
개인정보보호 담당자
개인정보 관련 상담 및 신고
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